Dans l'univers professionnel contemporain, la communication électronique occupe une place prépondérante. À travers cette omniprésence digitale, certains messages se distinguent par leur caractère problématique, voire contre-productif. C'est précisément sur ce terrain que Dominique Rassinova s'est illustrée avec son analyse perspicace des « MailsBoulets », ces communications électroniques qui peuvent nuire tant à leur expéditeur qu'à la qualité des échanges professionnels. L'analyse des emails problématiques par Dominique Rassinova Le concept des Mails Boulets et leur identification Le terme « MailsBoulets » popularisé par Dominique Rassinova désigne ces communications électroniques qui, par leur forme ou leur contenu, entravent la fluidité des échanges professionnels plutôt que de les faciliter. Cette approche analytique s'inscrit dans la lignée des…